CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Trước khi giao hàng cho quý khách hàng, Kiwi Farm luôn kiểm tra chất lượng sản phẩm để đảm bảo trái cây vẫn tươi nguyên khi đến tay khách hàng. Thế nhưng, trường hợp sản phẩm có bị lỗi, khách hàng có quyền được đổi trả.
Quá trình đổi trả sẽ được thực hiện trong vòng 24h kể từ lúc giao hàng. Kiwi Farm sẽ đổi trả lại sản phẩm tương đương cho quý khách hàng.
- Đối với các trường hợp không có sản phẩm tương tự. Khách hàng có thể chọn lựa sản phẩm khác.
Giá trị sản phẩm bị lỗi = Số lượng lỗi * đơn giá tại thời điểm mà khách hàng mua sản phẩm.
- Nếu như khách hàng yêu cầu hoàn trả lại tiền, Kiwi Farm hoàn trả chậm nhất trong vòng 01 ngày làm việc kể từ thời điểm yêu cầu.
Giá trị hoàn trả = Số lượng hàng lỗi khách hoàn trả lại * đơn giá tại thời điểm khách mua sản phẩm.
Tất cả những trường hợp đổi trả, Quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin:
- KIWI FARM - Trái Cây Nhập Khẩu & Giỏ Quà Tặng Cao Cấp
- Địa chỉ cửa hàng: 585A Đỗ Xuân Hợp, P. Phước Bình, TP. Thủ Đức
- Điện thoại: 093 148 85 26
